Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

Повернення та обмін товару Відповідно до законодавства України («Про захист прав споживачів»), ви маєте право повернути або обміняти товар протягом 14 днів з моменту отримання, якщо він: не був у використанні; зберіг товарний вигляд; знаходиться в оригінальній упаковці; має повну комплектацію. Щоб оформити повернення: Зв’яжіться з нашим менеджером та узгодьте причину повернення. Упакуйте товар у тому вигляді, в якому він був отриманий. Надішліть товар назад з накладною (за попереднім погодженням). Повернення коштів здійснюється після отримання та перевірки товару. Вартість зворотної доставки не компенсується, якщо причина повернення не пов’язана з помилкою з нашого боку. Важливо Під час отримання товару обов’язково перевіряйте його стан і комплектацію у присутності працівника служби доставки. Претензії щодо зовнішнього вигляду приймаються лише в момент отримання. У разі пошкодження під час транспортування відповідальність несе служба доставки.

Відповідно закону "Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.